پس از آن‌که فیس‌بوک از بات‌های مسنجر خود رونمایی کرد، برندهایی مانند Trolli و American Express بات‌های برای چت کردن به وجود آورده‌اند که راه جدیدی برای تعامل با مشتریان محسوب می‌شود. 

به گزارش آقای تبلیغات به نقل از ام بي اي نيوز حالا نوبت به برند جواهرات، Loaki و خیریه‌ی Charity: Water رسیده‌است تا با استفاده از این قابلیت جدید مسنجر، آگاهی مردم را بالا برند و چالش‌های دسترسی به آب آشامیدنی سالم را برای افرادی که در مناطق روستایی جهان زندگی می‌کنند، به تصویر بکشند. این دو کمپانی با همکاری AKQA باتی را با نام “Walk with Yeshi” به‌وجود‌آورده‌اند که کاربران فیس‌بوک را در تجربه‌ی دو ساعت و نیمه‌ی خانمی به نام Yeshi سهیم می‌کند. Yeshi در بخش روستایی اتیوپی زندگی می‌کند و هر روز برای به دست آوردن آب آشامیدنی سالم چیزی حدود 2 ساعت و نیم زمان صرف می‌کند و راه می‌رود. 

هنگامی که یک کاربر شروع به چت کردن با Yeshi می‌کند، او عکس، ویدیو و فایل‌های صوتی و نقشه‌های مختلفی را برای مخاطب خود می‌فرستد. به عنوان مثال، کاربران می‌توانند از طریق نقشه‌ی دیجیتالی در فیس‌بوک، مسیر او را دنبال کنند. استیون آیزن، مدیرعامل Lokai می‌گوید: "ما به این فکر کردیم که چطور می‌توانیم مردم را با دختری در اتیوپی و مشکلاتش مرتبط کنیم و آن را در قالبی ارائه دهیم که مخاطب بتواند حس شناختن یک انسان را از نزدیک به دست آورد و به نوعی وارد یک ارتباط مستقیم با او شود."

Lokai برای معرفی این بات، دست به فرستادن پیام‌هایی از طریق اینستاگرام به 1.7 میلیون فالوور خود زده‌است. او برای این کار از ایمیل نیز استفاده می‌کند. این تیم به تولید یک بطری آب خاص و دستبندی به رنگ آبی نیز دست زده است که از 16 سپتامبر توزیع می‌شود که ده درصد از سود حاصل از محصولات صرف تمیز کردن آب آشامیدنی در کشورهای در حال توسعه می‌شود. سال گذشته این دو کمپانی با هدف به وجود آوردن 100 چشمه‌ی آب در سال جاری، 33 چشمه در اتیوپی به وجود آوردند

منبع:ام بي اي نيوز