گارسون

نحوه کار این ربات به اینصورت است که برای خوش آمدگویی و گرفتن سفارش، با استفاده از منوی لمسی تعاملی، به میز مشتری مراجعه کرده و سفارش مشتری را ثبت می‌کند. پس از آماده شدن، ربات غذای مشتری را به‌ صورت خودکار به میز مربوطه تحویل می‌دهد

كوكاكولا ديگر از شادي خسته شده و به سراغ جادو رفته است.

بر اساس مطالعات انجام شده در دانشگاه هاروارد ، وفادار سازی مشتریان موجب افزایش سود از 25 درصد به 95 درصد می گردد . اتخاذ روشی مناسب در وفادار سازی مشتریان باید به گونه ای باشد که ارائه خدمات و همچنین گفت و گو های تجاری با آنها آسان تر گردد.

تا چه اندازه مشتریان را می شناسید؟ سوال مشکلی است و تنها راه جهت حل این مشکل، انجام مطالعات روانشناسی اجتماعی است. ده مطالعه ذیل، بیانگر مسائلی است که مشتریان ترجیح می دهند که تجار از آنها با خبر باشند. 1- مشتریان به خدمات با کیفیت، بیشتر ا