هنر مذاکره

انجام مذاکرات جزو امور روزانه ای می باشد که صورت می گیرد وانجام مذاکرات تجاری امری بسیار ضروری در کسب موفقیت است. هنر مذاکره ضعیف می تواند موجب تضعیف شرکت و در نهایت از دست دادن مشتریان گردد. این مهارت همانند حس ششم می باشد که افراد باید ذاتاً آن را درک کرده و همچنین آنها می توانند با توجه به نکات موثر، این هنر را فرا گیرند و در انجام امور تجاری خود اعمال کنند. نکات موثر در مذاکره را با آقای تبلیغات دنبال کنید.

احساسات، جادو و شانس هیچ معنایی در کسب موفقیت های تجاری ندارند. از این رو، به کارآفرینان و تجار توصیه می گردد که در کسب هنر مذاکره بکوشند و مهارت های آن را فرا گیرند.

آمادگی درانجام مذاکرات امری کاملاً ضروری است. اطلاعات مرتبط با طرف مقابل را از قبل مطالعه کنید و با آن آشنا گردید، به گونه ای که نکات ضعف و قوت آن را به خوبی شناسایی کنید. اگر طرف مقابل فرد با تجربه ای است می توان اظهار داشت که مطالعه سرگذشت و تجارب او می تواند کمک بسیاری به شما کند و نکات موثری را به شما یاد دهد.

اگر امکانش می باشد با افرادی که قبلاً با فرد مورد نظر مذاکره داشته اند صحبت نمایید، چرا که برخی از مذاکره کنندگان، اصول ثابتی را در مذاکرات خود بکار می برند که با بررسی کاملاً می توانید آنها را شناسایی کرده و آماده شد.

به طور مثال، اگر خریدار می باشید نسبت به چگونگی ویژگی های خدمات و یا کالای مورد نظرتان اطلاعات کسب کنید، چرا که اگر فرد مقابل متوجه شود که شما اطلاعات لازم را ندارید، ممکن است که از این موضوع سوءاستفاده کرده و ویژگی های بیشتر ودروغین را به شما شرح دهد.

علم روانشناسی کمک بسیاری به مذاکره کنندگان می کند و به طور کل اطلاعات قابل توجهی را نسبت به آمادگی و فنون مذاکره کننده در اختیار شما قرار می دهد. با آقای تبلیغات همراه باشید.

اکثر مذاکره کنندگان در ذهن خود قیمت نهایی و هدفی را در نظر دارند که قبل از شروع مذاکرات آن را بررسی می کنند. برای مثال بررسی محدودیت های بودجه، نحوه مدیریت بودجه مورد نظر را از قبل انجام دهید. ذکر این مسئله حائز اهمیت می باشد که در برخی اوقات شرایط مذاکره وضعیتی را به وجود می آورد که ناچار به تغییر اهداف و تصمیمات خود می گردید.

به علاوه، پیش از آنکه بر سر میز مذاکره ای حاضر شوید، از اینکه فرد مقابل قدرت لازم در انجام معامله ای با ثبات را دارد اطمینان حاصل کنید.

بهره مندی از استراتژی های کارآمد

هر مذاکره ای نیازمند اصول پایه خاص خود می باشد. به گونه ای که بهترین پیشنهاد ارائه شده به عنوان استراتژی تعیین می گردد. هیچ وقت چیزی را که طلب نکرده اید به دست نخواهید آورد، از این رو استراتژی کارآمدی را جهت درخواست موضوعی اتخاذ کنید که در نهایت منجر به برآورده شدن تقاضایتان گردد.

اکثر افراد موفق از استراتژی های مختلفی بهره مند می شوند و شما می توانید با مطالعه و بررسی ، کارآمدترین آنها را فرا گیرید و با کمک آنها به آنچه که طلب کرده اید دسترسی پیدا کنید.

قدرت نفوذ

همان طور که می بایست نکات ضعف فرد مذاکره کننده مقابل را شناسایی کرده و از آن سود برد، می بایست که از نکات قوت خود نیز بهترین سود را ببرید.

برای مثال، اگر شما تنها متقاضی خرید کالای مورد نظر هستید، پس اهرم فشار در دستان شماست و از قدرت نفوذ بالایی برخوردار هستید، و یا حتی اگر وضعیت اقتصادی به گونه ای است که امکان چانه زدن افزایش می یابد، پس از اهرم فشار خود استفاده نمایید و هزینه کمتری را پرداخت کنید.

در ابتدای مذاکره با نشان دادن دانش و تخصص خود، فرآیند اولیه مذاکرات خود را محکم نمایید و با بنیان قوی مذاکرات خود را آغاز کنید.

ارائه پیشنهاد

پیشنهادات تنها نباید بر مبنای قیمت ارائه گردند، بلکه تمام عناصر همانند چانه زدن و ارائه پیشنهادات سودآور می بایست به گونه ای باشند که به فرمت و پایه توافق نامه استحکام بخشند.

برای مثال، ارائه پیشنهاداتی که منجر به عقد قراردادی با قیمت پائین تر و برنامه کاری ساده تر می شوند ؛ تاکتیک رایجی هستند که توسط اکثر تجار مورد استفاده قرار می گیرند.

از این رو، جهت جلوگیری از بروز سوءتفاهم، پیشنهادات می بایست به صورت کتبی ارائه گردند و تمام جزئیات را دربر داشته باشند. با آقای تبلیغات همراه باشید.

وضعیت بردبرد

به هنگام انجام مذاکرات، به این موضوع بیاندیشید که چه شرایطی را برای فرد مقابل قابل پذیرش می دانید. می توان گفت درک صحیح از سودی که طرف مقابل دریافت می کند به مانند سودی که خود شما دریافت می کنید پراهمیت شمرده نمی شوند.

سعی کنید که در عوض کسب امتیازهای ارزشمند، امتیازات حداقلی را در اختیار طرف مقابل قرار دهید. به گونه ای که رضایت لازم را کسب کنید ولی بیشترین سود را خود ببرید.

اتمام جلسه قرارداد

موفقیت در مذاکره نیازمند نوآوری، زمان شناسی، خلاقیت و آگاهی می باشد. مذاکره نمودن همانند انجام بازی شطرنج می باشد، چرا که هر قدمی که برمی دارید پیش نیازی برای قدم های بعدی تان می باشد. به طور کل می بایست که به تدریج قدم های کوتاه بردارید و در نهایت زمانی که به موفقیت رسیدید توانایی ثابت و محکم نگاه داشتن قرارداد و به پایان رساندن را داشته باشید.

از این رو، همیشه به هنگام انجام مذاکرات در ذهن خود استراتژی را برنامه ریزی کنید و آمادگی کامل داشته باشید.

تهیه و ترجمه : واحد دیتای سمین