ارتقا برند و کسب موفقیت در رسانه های اجتماعی
حضور
مستمر هر برند در رسانه های اجتماعی، امری ضروری است. به علاوه، استفاده نادرست از
رسانه های اجتماعی موجب پراکندگی مخاطبان و از دست دادن فرصت های تاثیرگذار می
شود. کنترل رسانه های اجتماعی تاثیر بسیاری بر ارتقا برند می گذارد، از این رو،
تجار می بایست نکات ذیل را مهم شمرده و بکار بگیرند.با آقای تبلیغات همراه باشید.
1-
افزایش ارزش های شرکت
مخاطبان
رسانه های اجتماعی به دلیل علاقه شان به برندها با صفحه اجتماعی شرکت ها ارتباط
دارند. مخاطبان خواستار کسب آگاهی در مورد بروز رسانی شرکت ها و همچنین فروش می
باشند و همین امر موجب می شود که زمان خود را در صفحه رسانه های اجتماعی بگذرانند.
برخی
از شرکتها، تنها به ارسال تبلیغات می پردازند و باعث پراکندگی و از دست دادن
مخاطبانشان می شود. راه حل ممکن آن است که به ارسال پست های باارزش بپردازند و
تجربه به یاد ماندنی را برای مخاطبان رسانه های اجتماعی رقم بزنند.
2-
بهره مندی از اهرم فشار تاثیرگذاران رسانه های اجتماعی
بهره
مندی از تاثیرگذاران رسانه های اجتماعی، یکی از موثرترین روش های جذب مخاطبان
بیشتر در رسانه های اجتماعی است. از این رو، تمام تجار باید که از این اهرم فشار
سود برده و با بهره مندی از آن به تعداد مخاطبان خود بیافزایند. در ابتدا، بهترین بستر
رسانه اجتماعی که اکثر مخاطبان برندتان در آنجا فعالیت دارند را شناسایی نمایید،
سپس مخاطبان تاثیرگذاری که موجب شناخته تر شدن برند شرکتتان می شوند را شناسایی
کنید. ارتباط با این مخاطبان و عقد قرارداد با آنها، موجب می شود که فعالیت هایشان
را در زمینه معرفی و بازاریابی برند به خوبی انجام دهند.
3-
عضویت در بسترهای محبوب در رسانه های اجتماعی
افرادی
که خواستار کسب موفقیت در رسانه های اجتماعی می باشند، می بایست که در ابتدا
بسترهای مناسب در رسانه های اجتماعی، همچون Instagram
و Facebook که دارای بالاترین الگوریتم ها و ترافیک می
باشند را جهت انجام فعالیت های بازاریابی و معرفی محصولات خدمات خود انتخاب
نمایید. عضویت در این سایت ها تاثیر چشمگیری بر افزایش بازدید کنندگان وب سایت
شرکت و مشتریان می گذارد.
4-
برخورداری از برنامه ای ثابت در ارسال پست ها
تعداد
بسیاری از ابزارهای خودکار در بازارها موجود می باشند که موجب بهبود پیدا کردن
نحوه مدیریت بازاریابی در رسانه های اجتماعی می گردند. این مهم را در ذهن داشته
باشید که ارسال پست بسیار می تواند باعث کاهش محبوبیت برندتان گردد، چرا که
مخاطبان علاقه ای به دریافت تعداد پست های بسیار ندارند. از این رو، تجار و
مسئولان رسانه های اجتماعی برندها، باید برای مخاطبانشان ایجاد مزاحمت نکنند و به
ارسال پست های جالب بپردازند.
5-
جوابگویی سریع در مقابل مشکلات
رسانه
های اجتماعی به بسترهایی جهت ارائه خدمات به مشتریان تبدیل گشته اند و مخاطبان
راحت تر می توانند توجه شرکت ها و برندها را به خود جلب کنند. از این رو، مسئولان
شبکه های اجتماعی می بایست که نحوه های جوابگویی سریع و صحیح را فرا بگیرند. برای
مثال، اگر مشتری در رسانه های اجتماعی از برندتان انتقاد کرده است، فوراً با آن
ارتباط برقرار کرده و به حل مشکلات بپردازید. هیچ گاه این گونه از انتقادات را حذف
نکنید، چرا که باعث وخیم تر شدن شرایط می شود.
6-
تجزیه و تحلیل رسانه های اجتماعی
تحلیل
سایت های همانند Instagram و Facebook
را روزانه بررسی نمایید و در راس کمپین های رقیب قرار گیرید. بررسی تحلیل هایی که
کدام محتواها توجه بیشتری را جلب می کنند و همچنین آگاهی در خصوص عادات مخاطبان که
موجب ارتقا برند می گردند، لازمه فعالیت های برندها در رسانه های اجتماعی است.
7-
اتخاذ حرفه صحیح
این
که در تمام حرفه ها سررشته ای داشته باشید، به محبوبیت برندتان نمی افزاید. از این
رو، حرفه ای که تنها خاص شماست و برندتان را متمایز می کند را به همگان معرفی
کنید. با تمرکز بر تنها یک حرفه، تعداد مخاطبان و بازدید کنندگان افزایش می یابند
و راحت تر می توانید به رقابت بپردازید.
راهکارهای
فوق موجب کسب توجه بیشتر مخاطبان و همچنین جذب مشتریان برندتان می گردد که در
نهایت باعث کسب موفقیت های تجاری بیشتر می شوند.
تهیه و ترجمه واحد دیتای هلدینگ بین المللی سمین